处理问题

有能力的人善于处理问题；没有能力的人面临问题就手足无措。人生每天都要面对很多问题，早上睁开眼睛，就有早餐问题、电话问题、上班问题、会议问题、金钱问题，以及与哪些人士有待商榷的问题。可以说，好的、坏的问题一大堆，你有展现你的智慧，提供一些解决问题的办法吗？

有的人很怕问题，甚至躲避问题、拖延问题，让问题延伸，愈来愈难解决，所以做主管的人一定要能帮助属下解决问题。一个主管对问题唯唯诺诺，让问题存在，这必然不受部下欢迎；有的主管拖延问题，不给予解决，这也是让属下感觉为难。

军中曾经流行两句话：“讲清楚，说明白”，倒不失为解决问题的好办法。面对问题，能够讲清楚、说明白，即使一时不能实施，也要让你明白，获得你的谅解。

具备处理问题的能力，是现代人生存的重要条件。兹提供你处理问题的办法数则如下：

一、不要扩大问题。中国的哲学有所谓“大事化小事，小事化无事”；能把不必要的问题轻轻带过，问题自能消弭于无形。

二、不要低估问题。有的问题具有严重性，你不可以低估，尤其牵涉到人事、金钱、是非的问题，一定要注意处理。

三、不要隐藏问题。问题来了，要面对现实，要提出解决问题的第一案、第二案、第三案，不要隐藏问题。