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第一章?停止绝望,人是第一生产力

停止绝望,人是第一生产力

人在绝境中往往会激发出超乎寻常的潜能,成功的人都有一个共同的特点,那就是他们都有属于自己的梦想,永远不会放弃,不论处境如何困难、前面的道路多么难走,他们都不会放弃。每当经历过绝望后得到自我突破时,他们就能感觉到离梦想更近了。在很大程度上,命运掌握在我们自己手里。只要摆正心态,把握机遇,绝境中也能找到新的出路。

在绝境中找到出口

任何人的成功都不可能是一帆风顺的,其中必定要有辛苦的付出,有时候还需要百折不挠,在绝境中为自己拼一个机会。刘强东就是一个在绝境中找到生路,最终成功创业的人。对他来说,那次“绝境”也是他人生中最大的幸运。

1998年,刘强东瞒着父母辞去了外企的工作,在北京中关村租了一个小小的柜台,开始了他的创业之路。当时他主要卖刻录机、压缩卡和光盘,起初他是个“光杆司令”,每天都要到马路上去发传单。在中关村和他做一样生意的已经有十几家,年销售额已经达到上千万元的规模,而刘强东当时只有12万元的本钱,根本没有什么优势。为了吸引顾客,他比别人更多地去关心客户的需求,在服务上寻求差异化:买刻录机,送傻瓜式多媒体系统;承诺不卖假货,任何时候都可以维修退货等。就这样,刘强东的刻录机越卖越火,京东慢慢开始代理雅马哈、nec等产品,并获得了独家代理权。

这样到2001年时,京东的年销售额已经达到6000万元,但刻录机的利润下滑得厉害,毛利只有300万元。京东的发展遇到了阻碍,当时摆在刘强东面前的有两条路,一条是代理很多东西,做分销商;另外一条是像国美一样做零售。当时,京东已经代理了若干品牌,扩大代理品类是自然的选择,但刘强东不想走分销的路。他逛各种商场,被国美模式吸引了。经过反复思考后,刘强东认为分销的未来前景不如做终端客户的零售环节,于是他于2001年开了第一家零售门店,凭借市场的大好形势,到2003年刘强东已经把门店开到了12家,这种扩张速度让他更加确信做it连锁店是未来的方向。做零售虽然很苦,但是他坚信像中关村这样的市场必然会走向衰落,他还立志要让中关村电脑城消失。

然而刘强东没有想到,他很快就遇到了关乎京东生死存亡的大难题。

2003年3月,正当刘强东制订宏伟的发展计划,将连锁店扩大规模的时候,“非典”来了。4月19日,刘强东在超市买了两金杯车的方便面、火腿和矿泉水,发给六十多名员工,让他们不出门可以维持一个月的生活,他不希望任何员工因为工作而感染“非典”。

安顿好员工后,刘强东开始为几百万元的库存烦恼。“非典”让it产品价格大跌,他估算,如此下去京东最多能支撑半年。在巨大的库存压力下,京东面临绝境。为了生存下去,刘强东被逼上网寻路。

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