回来，”秦瑶瑶叫住他，神色严肃，“封寒，扩张·越快，管理和品控越是生命线。新店的店长人选你必须亲自把关，严格培训，标准绝不能放松一分一毫。‘瑶渊’两个字，代表的是信任，不能有半点瑕疵。”

“明白！瑶瑶姐，你放心，我知道轻重！”春封寒如今对秦瑶瑶是听计从，执行力极高。

送走春封寒，秦瑶瑶长长舒了口气，身体和精神的双重疲惫感袭来。她坐回椅子上，目光落在无名指那枚素净的银戒上，冰凉的触感却奇异地带来了温暖和力量。她还有他。

晚上，秦瑶瑶没有像往常一样伏案工作，而是将医院改革遇到的阻力和快餐生意的竞争困境，细细地说给了尹长渊听。尹长渊安静地听着，不时给她碗里夹一筷子她爱吃的菜，直到她说完，才放下筷子，沉声道：“医院那边，矛盾的根子，还是在‘人心’。制度和院长的权威可以压服一时，难收服长久。你有没有想过，除了用数据说话，还可以给那些本身有能力、只是处于观望甚至抵触的人，一些看得见、摸得着的甜头？”

秦瑶瑶若有所思：“甜头？绩效奖金已经体现了啊……”

“绩效是其一。”尹长渊分析道，“对于那些在新模式下确实做出成绩的科室和个人，是否可以在年底评优、职称晋升、外出进修深造的名额上，给予明确的倾斜？让支持改革、做出贡献的人得到实实在在的发展机会和职业荣誉，这比单纯用制度卡着他们，或者只发奖金，更能触动核心。反对者中，也有部分是担心自身价值被否定，若能将其转化为改革助力，阻力自消。”

秦瑶瑶眼睛一亮，如同拨云见日！是啊，她之前更多聚焦在流程再造和制度设计上，在“人”的深层需求和激励引导上，确实可以更加精准和灵活。尹长渊总能跳出具体事务，从战略和人心的高度，给她最关键的点拨。

“至于京城那边，”尹长渊继续道，“沟通不畅，效率低下，何不主动邀请卢科长派遣一两名核心骨干来我们这里，进行为期一周左右的跟岗学习和集中培训？或者，如果条件允许，你亲自去一趟京城，实地考察指导？当然，这要看医院的工作和家里……是否走得开。”

“亲自去京城？”秦瑶瑶心中一动。这确实是个打破沟通壁垒的好方法，面对面交流，效率最高，也能实地了解京城医院的具体环境和困难，便于方案调整。只是……她下意识地看了一眼尹长渊。

“家里你不用担心。”尹长渊仿佛能读懂她的心思，“我近期没有野外拉练任务，日常工作可以协调。只是你独自远行，人生地不熟……”他眉头几不可察地蹙了一下，语气里带着不易察觉的担忧。

秦瑶瑶心里那点顾虑瞬间被暖流冲散，她凑过去，抱住他的胳膊，仰头笑道：“我都嫁人了，是大人了，还能走丢了不成？而且是为了正事。我明天就去找师父和卢科长沟通，看看哪种方案更可行。”

秦瑶瑶的提议，得到了院长和卢远征的高度赞同。院长特批了一周假期，并嘱咐她代表本院，与京城同行深入交流。卢远征更是欣喜，立刻安排好了接待事宜，热切期盼她的到来。