看见我来就开始抱怨起来:“林经理啊,你说说你上班的时候又跑到哪去了,我的朋友已经催了我好几遍了。”
我急忙道歉:“先生不好意思,临时有点事情需要处理,所以来的晚了些,请问您是要退掉我们的会员吗?”
“是的,您确定吗。”
“这有什么不确定的,不就是一个会员吗,你现在赶紧给我退掉。”
“那先生,我有些话可是要先跟你说一下的,这个会员一旦退掉,可就不能再重新办理了,这是我们会所的规矩。”
我本以为这么说就能让他打消解除会员的想法。
没想到他还先生气了:“哎呀,你这个人怎么就听不懂呢,我说我要解除会员,不要再和我说那些有的没的。好。”
看到这位顾客的态度和急躁,我猜想促使这位顾客一定要退会员,一定有某些我不知道的原因。
但假如他只是一个个例的话,就不用太担心。
就怕这种情况之后会愈加愈烈。
解除会员之后,那位客人笑呵呵的:“解除了你这边的会员,我就能去盛宴那边办个会员了。”
盛宴?
我吃惊地看着他说:“那边有什么不一样的吗。”
那老板笑着说道:“也没有什么特别特殊的,不过人家那边有从国外来的妞,你这边不是少吗。
那边的外国妞只有会员才能玩,所以你懂的。”
我故作明了:“哦,可是昨天我的一位朋友就去那里玩了,他可不是会员呀。”
那顾客还笑话起我来:“林经理,这你就不懂了吧,人家那是开业大酬宾。
这眼看着开业的那几天就过去了,人家肯定就会有新的要求的。
也不是说你这边不好,只是人家那边选择性更多一些。
不过在你这里这段时间玩的也很好,以后我还是会推荐其他朋友来。”
我目送那位客人离开,前台的小丽也把这一幕幕全都看在眼里。
“经理,你说这是什么意思吗,咱们真就那么差劲了。
以前只有咱们取消顾客会员,怎么现在还反过来了。”
我倒是觉得这没什么问题,不用大惊小怪。
“天底下没有一成不变的事情,今天他无论如何都要放弃天上人间会员身份。
那等来日他想重新拥有,可就不容易了,我们不能让顾客牵着鼻子走,听到没有。”
小丽点点头,但我还是能够看得出,她因为这件事情不痛快。
有会员退出这件事,很快就传到了大老板那边。
我已经准备好,要被大老板狠狠的骂一顿。
骂我办事不力,居然连老会员都留不住。
可是大老板知道这件事情后,并没有生气。
我也告诉他缘由,而且还预判出未来一段时间,天上人间的生意不会太好。
但那也只是暂时的。
任何事情都是一阵风的新鲜,等新鲜劲儿过去,就会发现还是原来的好。
但是我原以为这件事情到此结束了,无非就是多几个老会员,取消掉自己的会员身份。
可事情远没有我想象的那么简单。
连续几天已经陆续有二十多个会员,放弃天上人间的会员身份,这个现象已经非常严重了。
一经追问,都和盛宴有关系。
原来想要成为盛宴的会员,就要无条件的放弃其他会所的会员身份。
这一点不单单是针对天上人间,就算你不是天上人间的会员,在别的小会所拥有会员身份,也同样要放弃掉。
不然的话你就没有办法成为盛宴的会员。_c