所有失败最终都是人的失败

很多人创业失败后会说，是政策的变化、市场的变化、消费者需求的变化、技术的发展等外因导致了失败。其实这些都是借口，失败根本上说还是人不行。因为无论何时何地都有人创业成功，成败真正的区别就在于人。

过去十几年以来，整个中国互联网企业里受到争议最多的公司几乎就是京东，受到争议最多的创业者几乎就是刘强东，从2007年京东的第一轮融资开始到自建物流，市场出现了很多对京东的质疑声。这么多年过去，市场上保持热度不变的就是对京东的议论。

在过去的十几年里，京东一直不被外界甚至不被投资人所理解，但是对刘强东来说这些都不重要，在他看来，只要所做的事情是有价值的，其他的就一定不是问题。

在企业运营的过程中，很多成功的运营模式都是从试运营开始的，都是通过不断的实践和总结后取得的成果。失败是难免的，不必害怕失败，每一个创业者都必须是战士、冒险家，遭遇失败时要学会迎难而上，找出失败的原因，从而离成功更进一步。找原因并不是为自己的失败找借口，在失败中战胜困难，成长了，企业才会越来越壮大。

很多人看到了京东现在的辉煌，却不知道在这些年里京东数次濒临倒闭，成功之路多坎坷，似乎是亘古不变的规律。

京东今天的成就是通过不断努力得来的，2004年底，刘强东下定决心关闭所有线下店面，让京东转型为一家专业的电子商务公司，这一战略决策让京东得以抓住了未来的消费趋势，但转型也并不是一帆风顺的，正式转型做电商以后的刘强东也曾遭遇过数次面临公司倒闭的巨大危机，资金问题、技术问题等都随着转型蜂拥而至。

刚刚转型的京东对一切都不熟悉，为此刘强东多次到外面取经，遇到不懂的技术问题就向同行、向其他懂的人请教，问得多了，自然业务就熟练了。西街网的老板郭洪曾建了一个网站叫搜易得，当时刘强东也是上面的商家，别的商家每次都问你们的店租能不能降降，但刘强东总是问“你们的程序是怎么编的，你们的流程是怎么控制的”，他不关心对方的价格，只对电子商务的后台技术感兴趣。刘强东总是在不断地学习自己不会但企业运营中可能用得到的技术。