刘强东在乌镇参加第二届世界互联网大会时表示：“京东建立了覆盖全国的配送网络，为用户提供高效、高品质的配送服务。为了满足高速成长的农村电商需求，京东在积极推动无人机配送的研发：选择具备大载重、长航时、高可靠性的无人机合作伙伴，进行无人机配送和京东物流系统的对接。京东希望通过无人机实现农村地区最后一公里的配送，让更多用户能体验到迅捷的购物体验。”

跟以往一些电商和物流公司不同，京东测试的无人机供货主要针对最终消费者的单个订单，主要发生在配送站到乡村推广员的农村电商核心配送环节。

随着渠道下沉策略的落实和京东农村电商战略的高速发展，在2015年底，京东已经拥有了700多家县级服务中心，覆盖27个省，约800个区县；约15万推广员，覆盖12000多个乡镇近15万个村，服务超过25万村庄的百姓；京东帮在全国已经有1293家，覆盖了31个省、约1300个区县、约20000个乡镇，近40万个行政村。

通过调查京东发现，从配送站到村庄的直线距离往往小于10公里，但因为地形的原因，配送员需要翻山、过河，进行一次配送有需要半天以上的时间，时间成本很高。同时，中小件货物的平均重量和体积都不高，非常适合采用无人机批量完成从配送站到乡村推广员的商品配送。

经过实验表明无人机配送模式具有很高的操作性，商品在配送站完成站点验货和包裹装机，通过无人机迅速送到推广员手中，再由他们分发给村庄的用户，提升配送效率的同时能为村民带来更有品质的购物体验。同时，由于配送站到推广员的飞行线路相对固定，可以通过事先缜密勘察规划出安全的路线和着陆地点，无人机起飞后，推广员会收到系统通知，按时在降落场所等候包裹即可。

在完成无人机送货的流程实验后，京东将分阶段、有计划地进行无人机的研发和生产，建立无人机配送调度中心，完善京东无人机送货体系的建设，力争早日实现无人机送货。无人机配送一方面能提升物流配送的效率，节省了人工成本，另一方面也能提升京东农村电商的运营水平，给用户带去更为出色的购物体验。相信在不久的将来，无人机会在配送领域占有一席之地。

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