决定一个企业兴衰成败的90在于执行。再好的经营管理理念,假如没有强大的执行力,那么一切都是纸上谈兵。执行力就是将目标转化为结果的能力,执行力可以分为两种,一个是个人执行力,一个是组织执行力,执行力要求由上而下贯穿每一个环节。所以,一个企业的所谓执行文化,就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化,关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为,进而提升团队的执行力。
企业要在执行中不断优化自身,优化流程一定要简单明了,让所有员工一看就懂。制度和流程确认以后就不要再轻易更改,保证相对的稳定性,不能朝令夕改,消灭员工的热情和积极性。
京东的管理中非常注重团队执行力的培养。在创业初期,京东团队一切的执行力的构建都来自于刘强东本身,如今的京东建立了实效的管理制度和作业流程。刘强东在企业员工的培养上下了很大的功夫,努力提升员工的能力,将平庸者变为优秀的人,从而提升团队效能。京东通过对优秀员工关键行为的复制,采用僵化、回馈和固化的手段,形成了标准化作业流程。
企业要注重执行前的培训和执行中的沟通,提升执行团队的执行力,就需要不断地对员工进行思想与心态的改造和培训,让员工清楚了解企业的规章制度、工作流程和自己应该承担的责任,培训要落到实处,而不是流于形式。沟通是团队执行力提升最基本的条件,刘强东在执行过程中通常会和员工进行坦诚的交流和沟通,让全体员工养成汇报、反馈的习惯,及时解决工作中存在的问题。
一个成功的企业要想培养一个执行力强的团队,必须选拔和重用执行力强的员工,给他们足够的空间让其自由发挥,还要把这些人搭配好,对他们进行适当的授权,达到责、权、利的相互结合,让他们明白自己的未来有更大的发展空间,不断增加他们的决策权利。团队管理者也要提高自身的执行力,树立正确的执行力态度,形成一个执行力培育体系,努力打造优秀的团队。
京东在团队建立、团队管理上一直是以执行力作为起初的管理目的,如今能形成这样的格局,从管理角度来看,刘强东出色的团队管理能力起着决定性的作用。
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