未来,用户向线上迁移最终会带动所有品类的电商化,而且互联网会促使零售行业形成“赢着通吃”的结构。一个领域只会剩下一到二个超大型玩家,它们的竞争将是生态体系的竞争,而不是公司的竞争。
所以,搭建好线上体系是电商企业未来发展的核心。目前,京东到家与京东商城共享整个会员用户体系。而且,京东也欢迎更多的线下创业者,包括线上的资源商,和京东一起去创造整个领域平台。
未来的生鲜农产品电商之争一定不仅仅是线上之争,更多是聚集线上的优势与线下竞争的格局。高频、高客单价、季节性单品包款、预售是主流。
2014年,京东实现了全面的渠道下沉,同时全面渗透到三四线及农村市场,这对农村网购电商化和农产品电商的布局十分有利。
2016年初,京东3f战略展开,3f战略就是为农村、农业、农民创造价值。刘强东说:“我是农民出身,在农村生活到18岁,所以我对农村的理解相对来说是比较深刻的。中国有一个很大的产品区域倒挂,就是越富有的地方,产品和服务的价格反而越低;越贫穷的地方,产品和服务的价格反而越贵。于是,我们在农村推出3f战略。”
京东3f战略中的第三部分就是关于生鲜业务的内容,刘强东说:“第三部分就是fartotable(田间到餐桌),就是我们要做的生鲜。永辉超市利用十几年的时间在中国建立了一套最好的生鲜供应链系统,直接从田间到餐桌,跟我们的战略如出一辙,于是我们投资了永辉。以后我们可能会跟永辉共享一个供应链,一个线上销售,一个线下销售。”
刘强东认为,过去生鲜在中国的首个核心问题是中间环节太多,所以农民种东西很苦,赚不到钱,消费者也很苦,要花四五倍的价格买到生鲜食品,链条太长。第二,因为信息的高度不对称,特别是中国超高分散化的农业,导致农民对农产品市场需求的情况并不了解。
针对这些问题,京东已经有了解决措施。刘强东说:“我们有信息和数据,我们不仅可以有消费数据,还可以有农作物原材料的数据,比如可以根据季节的不同,提前三个月预测北京市平均每天能够消化多少农产品,在三个月之前我们跟农民签订合同,把物流运输的车辆车次等在系统里做好统筹,现在整个京东在全国各地,每天任何一刻在大街上跑的车有8000辆以上,已经覆盖了两千多个区县,都有我们自己的员工,都有我们的站点,都有我们最后那个末梢的分支机构,在几乎不需要花费额外成本的情况下,我们能够非常精准地把农产品运到北京市。”不可否认,京东在生鲜领域的线下布局充满着发展潜力。
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